【以案释法】逛超市“一时手滑”付错账，钱能要回来嘛？

随着电子支付方式的普及，通过手机就能轻松实现付账，但就怕“一时手滑”付错账又无法追回。现实中，付错钱还能要回来吗？

【案件回顾】

张某于2024年11月的一天到某超市购物，购买的商品总价为600元。在结账时，由于操作失误，扫码支付了6000元，当时并未察觉。直到三个月后，张某查看银行卡流水时，才发现这笔多付的款项。她立即前往超市，希望退还多付的5400元。然而，超市经理表示，当时收款员已经辞职，且自己上任仅一个月，难以对账核实，因此无法退还这笔款项。张某多次与超市沟通无果，无奈之下，将超市诉至法院，要求退还多付的款项。

【法院调解】

案件受理后，承办法官认真听取了双方当事人的陈述，详细了解了案件的经过和双方的诉求。在调解过程中，法官首先向张某解释了相关法律规定，指出虽然支付错误是张某自身操作失误所致，但超市作为收款方，有义务退还多付的款项。同时，法官也向超市方面强调，虽然收款员已经离职，但超市作为经营主体，应当承担相应的责任。法官指出，超市有义务配合张某进行对账核实，并退还多付的款项。经过法官耐心细致的释法明理，超市方面最终认识到自己的责任，同意退还张某多付的5400元。在调解现场，超市当场退还了这笔款项，张某也对调解结果表示满意，并向法院提交了撤诉申请。

【法官提示】

日常生活中，买东西时多转款或多找钱、充错话费、转错账等均属于不当得利。如今移动支付日益平常，对于广大消费者来说，线上交易虽方便快捷，但在日常消费中要仔细核对支付金额，避免因操作失误造成不必要的损失，在发生错误转账时应当及时依法维权。对于商家而言，也应当加强内部管理，规范收款流程，确保消费者的合法权益不受侵害。

敦化市人民法院-赵洪儒-

       编辑：牟财源